近期,六盘水市以“数字政府”建设为契机,对市级政务APP进行了全面功能升级与体验优化。此次升级紧密结合六盘水市2024年着力优化营商环境的重点工作,将更多高频服务事项,如公积金查询、社保缴费、不动产登记进度跟踪等集成至移动端。市民只需动动手指,即可享受“掌上办、随时办”的便利,这不仅是技术层面的提升,更是六盘水市政府服务理念从“群众跑腿”到“数据跑路”转变的生动体现。这一举措有效回应了市民在“中国凉都”避暑旅游季期间,对高效、便捷政务服务的迫切需求,正将六盘水政务APP打造成为一张亮眼的数字化服务名片。
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二、聚焦“一件事一次办”,六盘水打通服务最后一公里
围绕企业群众眼中的“一件事”,六盘水市通过政务APP深化流程再造,推动“一网通办”向纵深发展。例如,结合近期六盘水市大力推进的产业转型升级和招商引资工作,APP专门开设了“企业开办专区”和“工程建设项目审批”专栏,整合多个部门的审批环节,实现线上并联办理。这意味着,无论是来六盘水投资兴业的企业家,还是本地准备开办民宿迎接旅游旺季的创业者,都能通过一个入口、一套材料完成过去需要跑多个部门的事项。这种以用户为中心的服务整合,切实降低了制度性交易成本,让“高效办成一件事”在凉都大地成为常态,为六盘水的经济发展注入了新的数字化动能。
六盘水政务APP的深入推广,正成为基层社会治理现代化的有力抓手。近期,六盘水市在部分社区试点推行“网格化+数字化”服务模式,社区网格员通过政务APP的特定端口,可以及时上报、处理辖区内的公共设施报修、环境治理等问题,居民也能通过APP的“随手拍”功能参与共治。同时,APP根据本地特色,接入了水城古镇、梅花山景区等文旅场馆的预约通道,并推送本地招聘、停水停电等民生公告。这种深度融合本地生活与政务服务的模式,让城市运行更聪明、更智慧。漫步在焕发新生的水城河畔,人们能真切感受到,一个更加宜居、宜业、宜游的六盘水正借助数字翅膀,飞入寻常百姓家。